Datenschutz Bestimmungen

 

Sicherheit

Persönliche Informationen, die auf der Website und bei Online-Kreditkartentransaktionen bereitgestellt werden, werden über einen sicheren Server übertragen. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten mit hohen Standards der Informationssicherheit zu behandeln. Wir ergreifen geeignete physische, elektronische und administrative Maßnahmen, um die Sicherheit und Genauigkeit der von uns erfassten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, einschließlich der Begrenzung der Anzahl der Personen, die physischen Zugriff auf unsere Datenbankserver haben, sowie die Verwendung elektronischer Sicherheitssysteme und Passwortschutz, die schützen vor unbefugtem Zugriff.

Unsere Website verwendet Verschlüsselungstechnologien wie Secure Sockets Layer (SSL), um Ihre persönlichen Daten während des Datentransports zu schützen. SSL verschlüsselt Bestellinformationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartennummer. Unser Kundendienstzentrum und unsere Geschäfte werden ebenfalls über ein privates, sicheres Netzwerk betrieben. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt sind und nicht als sicheres Mittel zur Übermittlung von Kreditkarteninformationen gelten.

Datenschutz-Bestimmungen

Um unser Ziel zu erreichen, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität bereitzustellen, verwenden wir Informationen aus unseren Interaktionen mit Ihnen und anderen Kunden sowie von anderen Parteien. Da wir Ihre Privatsphäre respektieren, haben wir Verfahren implementiert, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und verantwortungsvoll gehandhabt werden. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie veröffentlicht, um unsere Praktiken zur Datenerfassung und Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der Art und Weise, wie Informationen erfasst und verwendet werden, zu erläutern.

Da wir die Alsavo-Website weiterentwickeln und technologische Fortschritte nutzen, um die von uns angebotenen Dienste zu verbessern, wird sich diese Datenschutzrichtlinie wahrscheinlich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig auf diese Richtlinie zu beziehen, damit Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie verstehen.

Die Informationen, die wir sammeln

Im Allgemeinen können Sie die Alsavo-Website durchsuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Wir können Sie jedoch zu verschiedenen Zeiten und an verschiedenen Stellen auf dieser Website bitten, personenbezogene Daten anzugeben. Wenn Sie sich entscheiden, uns die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, können Sie in einigen Fällen möglicherweise nicht auf alle Teile dieser Website zugreifen oder an allen Funktionen, Preisen und Produktauswahlen teilnehmen.

Wir können die folgenden Informationen sammeln:

Name. Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse
demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
andere Informationen, die für Kundenumfragen und/oder Angebote relevant sind

Eine vollständige Liste der von uns gesammelten Cookies finden Sie im Abschnitt Liste der von uns gesammelten Cookies. Aus Ihren Einkäufen und anderen Interaktionen mit uns erhalten wir Informationen über die spezifischen Produkte oder Dienstleistungen, die Sie kaufen oder verwenden. Wenn Sie diese Website besuchen, sammelt unser Webserver automatisch anonyme Informationen wie Protokolldaten und IP-Adressen und kann allgemeine Informationen über Ihren Standort sammeln. Wir können die automatisch gesammelten Informationen für eine Reihe von Zwecken verwenden, z. B. zur Verbesserung unseres Website-Designs, unserer Produktsortimente, unseres Kundendienstes und von Sonderaktionen.

Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus den folgenden Gründen: Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Unter Verwendung der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse können wir regelmäßig Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen senden, von denen wir glauben, dass Sie sie interessant finden könnten. Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Informationen auch verwenden, um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können Sie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren. Wir können die Informationen verwenden, um die Website Ihren Interessen anzupassen.

Sicherheit

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online gesammelten Informationen eingerichtet.

Andere, mit denen wir Ihre Informationen teilen.

Die Alsavo-Gruppe: Alle oben genannten Informationen, die wir wie oben beschrieben sammeln, können an alle Alsavo-Einheiten, einschließlich Alsavo, weitergegeben werden

Dienstanbieter: Wir können Informationen auch an externe Unternehmen weitergeben, die uns dabei helfen, Ihnen die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Beispielsweise können wir mit einem externen Unternehmen zusammenarbeiten, um: (a) eine Datenbank mit Kundeninformationen zu verwalten; (b) uns bei der Verteilung von E-Mails zu unterstützen; (c) uns beim Direktmarketing und der Datenerfassung zu unterstützen; (d) uns Speicherung und Analyse bereitzustellen; (d) Bereitstellung von Betrugsprävention; und (e) andere Dienstleistungen bereitzustellen, die uns bei der Maximierung unseres Geschäftspotenzials unterstützen sollen. Wir verlangen, dass diese externen Unternehmen zustimmen, alle Informationen, die wir mit ihnen teilen, vertraulich zu behandeln und die Informationen nur zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus unseren Vereinbarungen mit ihnen zu verwenden.

Andere Unternehmen: Wir können sorgfältig ausgewählten externen Unternehmen Informationen zur Verfügung stellen, wenn wir glauben, dass ihre Produkte oder Dienstleistungen für Sie von Interesse sein könnten.

Geschäftsübergänge: Wir können eine Kopie personenbezogener Daten über Sie übertragen oder weitergeben, falls Alsavo oder eines seiner Grundstücke, verbundenen Unternehmen oder Tochterunternehmen einen Geschäftsübergang durchmacht, wie z. B. eine Fusion, die Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder der Verkauf eines Unternehmens Teil seines Vermögens. Sie werden vor einem Eigentümerwechsel oder einer Änderung der Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website benachrichtigt, wenn Ihre personenbezogenen Daten entgegen dieser Richtlinie verwendet werden. Nichts in dieser Datenschutzrichtlinie soll jedoch die Möglichkeit von Alsavo beeinträchtigen, sein Geschäft und/oder seine Vermögenswerte ganz oder teilweise jederzeit, für jeden Zweck und ohne jegliche Einschränkung an ein verbundenes Unternehmen oder einen unabhängigen Dritten zu übertragen.

Alsavo behält sich ausdrücklich das Recht vor, eine Kopie der auf seinen Websites gesammelten personenbezogenen Daten an den Käufer des Teils seines Geschäfts zu übertragen oder weiterzugeben, der sich auf diese Informationen bezieht.

Einhaltung von Gesetzen: Wir können Zugriff auf Informationen gewähren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um bei polizeilichen Ermittlungen oder anderen Gerichtsverfahren zusammenzuarbeiten, um unsere Website vor Missbrauch oder unbefugter Nutzung zu schützen, unsere gesetzliche Haftung zu begrenzen und unsere Rechte zu schützen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Besucher dieser Website oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Alsavo arbeitet mit Werbeunternehmen zusammen, um unsere Werbung auf Herausgeber-Websites im Internet zu platzieren. Diese Werbeunternehmen sammeln anonyme Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website. Diese Technologie beinhaltet die Verwendung von Cookies von Drittanbietern, die es ihnen ermöglichen, personalisierte Werbung zu entwickeln, die sich direkt auf Angebote bezieht, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können sich von diesem Service, den wir mit unserem Drittanbieter-Werbepartner anbieten, abmelden. Wir können Alsavo-Cookies auch verwenden, um Ihnen basierend auf Ihren Interessen und Vorlieben ein ähnlich verbessertes Online-Marketing bereitzustellen. Sie können diese erweiterten Online-Marketing-Anzeigen auch deaktivieren.

Cookies, Web Beacons und wie wir sie verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Webanwendung kann ihren Betrieb an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Vorlieben sammelt und speichert.

Wir verwenden Verkehrsprotokoll-Cookies, um festzustellen, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysezwecke und anschließend werden die Daten aus dem System entfernt.

Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website bereitzustellen, indem sie es uns ermöglichen, zu überwachen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie uns mitteilen. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann Sie daran hindern, die Website voll auszunutzen.

Ein „Web Beacon“ oder „Pixel-Tag“ oder „Clear GIF“ ist normalerweise ein Ein-Pixel-Bild, das verwendet wird, um Informationen von Ihrem Computer oder Mobilgerät an eine Website weiterzuleiten.

Wir verwenden Cookies und Web Beacons, um zu verfolgen, was Sie in Ihrem Einkaufswagen haben, und um sich an Sie zu erinnern, wenn Sie auf die Website zurückkehren, sowie um die Seiten zu identifizieren, auf die Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website klicken, und den Namen der Website, die Sie verwenden unmittelbar vor dem Klicken auf die Alsavo-Website besucht. Wir verwenden diese Informationen, um unser Website-Design, Produktsortimente, Kundenservice und Sonderaktionen zu verbessern. Sie können Cookies und Web Beacons auf Ihrem Computer natürlich deaktivieren, indem Sie dies in den Einstellungen oder Optionsmenüs Ihres Browsers angeben. Es ist jedoch möglich, dass einige Teile unserer Website nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren. Wir können auch Web-Beacons und andere Technologien verwenden, um zu verfolgen, ob unsere Mitteilungen Sie erreichen, um ihre Wirksamkeit zu messen oder um bestimmte nicht personenbezogene Daten über Ihren Computer, Ihr Gerät oder Ihren Browser zu sammeln, damit wir sie besser gestalten können zukünftige Mitteilungen an Sie.

Wir können Verträge mit Dritten abschließen, die Cookies und Web Beacons verwenden und Informationen in unserem Namen sammeln oder Dienstleistungen wie Kreditkartenverarbeitung, Versand, Werbedienste oder Datenverwaltung erbringen. Wir nennen sie unsere Customer Care Partner. Diesen Dritten ist es durch unseren Vertrag mit ihnen untersagt, diese Informationen an andere als uns oder unsere anderen Kundendienstpartner weiterzugeben.

Liste der von uns gesammelten Cookies

Die folgende Tabelle listet die von uns gesammelten Cookies und die Informationen auf, die sie speichern.

  • COOKIE NAME                                          COOKIE DESCRIPTION
  • CART                                                          The association with your shopping cart.
  • CATEGORY_INFO                                        Allows pages to be displayed more quickly. 
  • COMPARE                                                  The items that you have in the Compare Products list.
  • CUSTOMER                                                 An encrypted version of your customer id.
  • CUSTOMER_AUTH                                      An indicator if you are signed into the store.
  • CUSTOMER_INFO                                       An encrypted version of the customer group you belong to.
  • EXTERNAL_NO_CACHE                               A flag that, indicates whether caching is on or off.
  • FRONTEND                                                 Your session ID on the server.
  • GUEST-VIEW                                               Allows guests to edit their orders.
  • LAST_CATEGORY                                        The last category you visited.
  • LAST_PRODUCT                                          The last product you looked at.
  • NEWMESSAGE                                            Indicates whether a new message has been received.
  • NO_CACHE                                                  Indicates whether it is allowed to use cache.
  • RECENTLYCOMPARED                                The items you recently compared.
  • STORE                                                         The store view or language you have selected.
  • STF                                                               Information on products you emailed to friends.
  • USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE                  Indicates whether a customer authorized cookies.
  • VIEWED_PRODUCT_IDS                               The products that you recently looked at.
  • WISHLIST                                                     An encrypted list of products added to your wish list.
  • WISHLIST_CNT                                            The number of items in your wish list.

Online-Kontoregistrierung

Um das Online-Shopping schneller und einfacher zu machen, können Sie sich auf der Alsavo-Website registrieren. Als registrierter Kunde müssen Sie Ihre Lieferadressen und Rechnungsinformationen nur einmal eingeben; Sie werden für Ihre zukünftige Verwendung sicher bei uns gespeichert. Mit Ihrem Namen und einem Passwort Ihrer Wahl können Sie jederzeit online auf Ihr Konto zugreifen, um Informationen hinzuzufügen, zu löschen oder zu ändern. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden, empfehlen wir Ihnen dringend, sich nach Abschluss des Einkaufs abzumelden. Ihre Informationen werden weiterhin bei uns gespeichert, sind jedoch für niemanden von diesem Computer aus zugänglich.

E-Mails

Sie erhalten Werbe-E-Mails von uns nur, wenn Sie darum gebeten haben. Wenn Sie keine E-Mail von Alsavo oder seinen verbundenen Unternehmen erhalten möchten, können Sie auf den Link „Abbestellen“ am Ende jeder von uns gesendeten E-Mail-Mitteilung klicken. Bitte geben Sie uns ab Erhalt der Anfrage drei Werktage Zeit, um die Entfernung abzuschließen, da einige unserer Werbeaktionen möglicherweise bereits bearbeitet wurden, bevor Sie Ihre Anfrage übermittelt haben.

Versprechen

Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Richtlinien.